（目的）
第1条　株式会社ネオジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が別途定める
desknet’s NEO シリーズ製品 年間サポート約款（以下「年間サポート約款」といいます。）に基づいて提供する
desknet's NEO年間サポート又はAppSuite年間サポート、ウェブ会議年間サポートを購入しているお客様
（以下「お客様」といいます。）に対して、本サイトを提供します。

2　本サイトは、本規約、年間サポート約款及び本サイトに付随して本サイト等に掲載する制限事項、ガイドライン等
（以下あわせて「本規約等」といいます。）の定めに基づいて提供するものとし、本サイトを利用するお客様は、
本規約等に同意したものとみなします。

（規約の変更）
第2条　当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約等を随時変更することができるものとします。
本規約等が変更された後の本サイト提供条件は、変更後の内容に従うものとします。

（利用期間）
第3条　お客様は、年間サポート約款に定めるサービス提供期間中、本サイトを利用することができるものとします。
なお、サービス提供期間経過後は本サイトへのログインができなくなります。

（本サイトの変更）
第4条　当社は、本サイトの機能追加、改善を目的として、当社の裁量により本サイトの一部の追加・変更を行うことがあります。
但し、当該追加・変更によって、変更前の本サイトのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。

（ユーザーＩＤ及びパスワード）
第5条　お客様は、自らの管理責任により、ユーザーＩＤ及びパスワードを不正使用されないよう厳格に管理するものとします。

2　お客様は、いかなる場合も、ユーザーＩＤを第三者に開示、貸与することはできません。

3　当社は、ユーザーＩＤ及びパスワードの不正利用によってお客様に生じた損害について責任を負いません。
当社はユーザーＩＤとパスワードの認証を行った後に行われた本サイトの利用行為については、
すべてお客様に帰属するものとみなすことができます。

（データ管理）
第6条　お客様は、本サイトの利用に関連して入力、提供又は伝送するデータ等について、
必要な情報は自己の責任で保全しておくものとします。

（個人情報の管理）
第7条　当社は、本サイトに入力されるデータに個人情報が含まれていた場合、
当該個人情報を年間サポート約款の定めに基づいて取扱うものとします。

（当社による情報の管理・利用）
第8条　当社は、本サイトの改良、本サイトの提供を含む年間サポートの維持管理等を目的とする統計調査のため、
お客様の本サイトの利用状況、画面・項目の利用頻度等の統計数値を利用し、あるいは統計調査に必要な限度でこれらの情報を解析し、
二次加工して活用するものとし、お客様はかかる統計調査、二次加工活用を行うことに同意します。

2　当社は、お客様が入力したデータに関し、善良な管理者による注意をもって機密保持とその管理に努めるものとします。

3　お客様は、当社が、裁判所、その他の法的な権限のある官公庁の命令等により本サイトに関する情報の開示ないし
提出を求められた場合は、かかる命令等に従って情報の開示ないし提出をすることがあることを承諾し、
かかる開示ないし提出に対して異議を述べないものとします。

（禁止行為）
第9条　お客様は、本サイトを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。
（1）　法令に違反する行為又はそのおそれがある行為
（2）　公序良俗に反する行為
（3）　他のお客様の利用を妨害する行為又はそのおそれがある行為
（4）　本サイトを構成するハードウェア又はソフトウェアへの不正アクセス行為、クラッキング行為その他設備等に支障を与える等の行為
（5）　本サイトの提供を妨害する行為又はそのおそれがある行為
（6）　本サイトを構成するソフトウェアの解析、リバースエンジニアリングその他ソースコードを入手しようとする行為
（7）　他人のユーザーＩＤを使用する行為又はその入手を試みる行為
（8）　他のお客様のデータを閲覧、変更、改ざんする行為又はそのおそれがある行為

（知的財産権）
第10条　本サイトを構成する有形・無形の構成物（ソフトウェアプログラム、データベース、アイコン、画像、文章、マニュアル等の
関連ドキュメント等を含む。）に関する著作権を含む一切の知的財産権、その他の権利は、当社又は当社に許諾した第三者に帰属します。

（侵害の場合の責任）
第11条　本サイトの利用に関して、第三者からお客様に対して知的財産権にかかるクレーム、その他の請求が発生した場合、
お客様はただちに当社に書面で通知するものとし、当社はその責任と負担においてかかるクレーム等を処理するものとします。
但し、かかるクレーム等の発生がお客様自身の責に帰すべき事由に基づく場合及びお客様が当社にクレーム等の発生を
速やかに通知しない等の事由により当社が適切な防御を行う機会を逸することになった場合は、この限りではありません。

（自己責任の原則）
第12条　お客様は、本サイトの利用及び本サイト内における一切の行為（情報の登録、閲覧、削除、送信等）及びその結果について、
一切の責任を負います。

2　お客様は、本サイトの利用に伴い自己の責に帰すべき事由で第三者に対して損害を与えた場合、
又は第三者からクレーム等の請求がなされた場合、自己の責任と費用をもって処理、解決するものとします。

3　お客様は、お客様がその故意又は過失により当社に損害を与えた場合、当社に対して、当該損害の賠償を行うものとします。

（保証の制限）
第13条　当社は、本サイトが、重要な点において、実質的に正常に提供されることを保証します。

2　当社は、本サイトを構成するソフトウェアにバグ等の瑕疵がないことや、本サイトがお客様の特定の利用目的に
合致することを保証するものではありません。また、当社は、端末機器において他のソフトウェア等が使用ないし
併用された場合の、本サイトの正常な動作を保証するものではありません。

3　本サイトに重要な瑕疵が認められた場合における当社の責任は、商業的に合理的な範囲内において、
本サイトの修正ないし瑕疵の除去の努力をすることに限られるものとします。

4　本条は、本サイトに関する唯一の保証について述べたものです。

（免責及び損害賠償の制限）
第14条　当社は、本規約等の各条項に従って制限された限度においてのみ、本サイトについての責任を負うものとします。
当社は、本規約等の各条項において保証しないとされている事項、お客様の責任とされている事項については、一切の責任を負いません。

2　当社は、当社の責に帰すべき事由によって本サイトに関してお客様に損害が生じた場合
年間サポート約款に定める範囲で賠償責任を負います。

（本サイトの休止）
第15条　当社は、定時に又は必要に応じて、保守作業のために、本サイトを一時的に休止することができるものとします。

2　前項に定めるほか、当社は、第三者による妨害行為等により本サイトの継続がお客様に重大な支障を与えるおそれがある
と判断される、その他やむを得ない事由がある場合にも、本サイトを一時的に休止することができるものとします。

3　当社は、本条に基づいてなされた本サイトの休止によってお客様に生じた不利益、損害について責任を負いません。

（本サイトの廃止）
第16条　当社は、本サイトの一部又は全部を何時でも廃止できる権利を有します。

2　本サイトの一部又は全部を廃止する場合、当社は廃止する３ヶ月以上前にお客様に対して通知を行います。

3　当社が予期し得ない事由又は法令・規則の制定・改廃・天災等のやむを得ない事由で、本サイトを廃止する場合において
３ヶ月以上前の通知が不能な場合であっても、当社は可能な限り速やかにお客様に対して通知を行います。

4　本条に定める手続に従って通知がなされたときは、当社は本サイトの廃止の結果について何ら責任を負いません。

（附則）
1　本規約は平成２９年４月１７日から施行します。
2　本規約は平成２９年１０月１０日から改定施行します。
3　本規約は平成３０年５月２９日から改定施行します。

以上